新安稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳 讓納稅人辦事更高效便捷

新安稅務(wù)所副所長鄭少彬?yàn)檗k稅人員提供答疑服務(wù)

寶安日報(bào)訊（記者?何祖蘭文/圖）上午9點(diǎn)10分，寶安區(qū)稅務(wù)局新安稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳迎來第一位辦稅市民晏女士。在服務(wù)廳門口，幾位安保人員熱情地向晏女士道了一句“新年好”。出示預(yù)約信息、粵康碼、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明等后，晏女士急匆匆走進(jìn)大廳。注意到晏女士焦急的神情，服務(wù)廳的導(dǎo)稅工作人員立馬迎上前去詢問，并引導(dǎo)她取號后到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。

9點(diǎn)20分，晏女士便辦妥全部事項(xiàng)?！盀樾掳捕悇?wù)所點(diǎn)贊，我今天時間緊張，新年工作第一天，窗口效率依舊很高?！标膛扛嬖V記者，作為一位財(cái)務(wù)從業(yè)人員，她常需要到該服務(wù)廳辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)，“我年紀(jì)大，還是習(xí)慣到線下來辦事，他們的工作人員每次都很禮貌耐心?！标膛窟B連夸獎。

“我們的工作人員已全部到崗，辦稅服務(wù)廳所有的辦事窗口也全部正常開放?！毙掳捕悇?wù)所所長宋嵐告訴記者。按照疫情防控要求，2月7日起，辦稅繳費(fèi)人員前往寶安（除石巖外）辦稅服務(wù)廳需持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明?！拔覀兲崆霸诠俜角腊l(fā)布了這個提示，也在服務(wù)廳外放置相關(guān)提醒。”宋嵐說道。考慮到一些市民可能未留意到此類要求或著急辦理業(yè)務(wù)，新安稅務(wù)所此前還專門成立青年黨員導(dǎo)稅支援小分隊(duì)。“我們成立了四個小組，后勤人員也參與進(jìn)來，每天輪流值班。在遵守防疫要求的情況下，我們盡量為無法提供核酸檢測陰性證明的市民提供代辦服務(wù)。”宋嵐向記者解釋。

此外，為了方便市民辦稅繳費(fèi)，新安稅務(wù)所在年前剛進(jìn)行了一項(xiàng)業(yè)務(wù)改革。“我們將服務(wù)大廳原本位于五樓的業(yè)務(wù)窗口都調(diào)整到一樓，納稅人來到我們大廳，可以實(shí)現(xiàn)63項(xiàng)事項(xiàng)一次取號一廳通辦。一切都是為了方便納稅人?！彼螎垢嬖V記者。

當(dāng)天，正在大廳輪值的新安稅務(wù)所副所長鄭少彬向記者介紹，疫情期間，市民可選擇電子稅務(wù)局、@深稅、遠(yuǎn)程辦等“非接觸式”辦稅渠道辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。“也有一些市民因辦事習(xí)慣選擇到服務(wù)廳辦稅，其中有不少年長者，我們都會提供全程的指引，讓市民便捷、高效地把事情給辦好。”鄭少彬說道。