銷售名人玫琳凱的勵志故事

玫琳凱·艾施（Mary Kay Ash），玫琳凱化妝品公司創(chuàng)始人和榮譽董事長，她以5000美元起家，創(chuàng)造了年銷售額超過20億美元，擁有50萬名美容顧問的跨國集團，她的公司被美國《財富》雜志列為全美國最受尊敬的最大財團公司之一，她本人也被視為當今世界最成功的女企業(yè)家。玫凱琳這個名字能夠作為世界知名的化妝品品牌而家喻戶曉，源于玫琳凱·艾施不平凡的夢想和經(jīng)歷。

1918年5月12日，玫琳凱出生于美國德州休斯頓市，她從６歲開始照顧患肺結核病臥床的父親，母親則在一個餐廳中每天工作14個小時。母親對生活非常樂觀，幾乎在所有的事情上都給她鼓勵，從學校的功課到課余時間賣小零食賺錢，“你能行”是媽媽最常說的一句話。這種自信一直陪伴了玫琳凱的一生。

17歲那年，高中畢業(yè)的玫琳凱和當?shù)氐牧_杰斯結婚了。這時正是20世紀30年代經(jīng)濟大蕭條時期，為了支撐家庭，玫琳凱開始了她的銷售職業(yè)生涯。最初，她銷售兒童心理書籍，靠著堅韌的性格和善于與人交往的優(yōu)勢，做得非常出色。但不久以后，她決定改變方向，試圖尋找一家能提供一系列產(chǎn)品的公司。她把目光放在了直銷家用器皿和清潔劑的斯坦利家用產(chǎn)品公司上。

她在這家公司的業(yè)績依然十分優(yōu)秀，很快便提升為經(jīng)理。盡管業(yè)績優(yōu)秀，但在這家公司中玫琳凱卻得不到應有的尊敬，因為公司是男人的天下，她的意見和建議只會遭到嘲笑。然而，就在玫琳凱深感困惑的時候又一樁痛苦降臨了。玫琳凱的丈夫服完兵役回來后堅持要離婚，盡管玫琳凱也知道自己的婚姻不幸福，然而對于一個虔誠的基督徒來說，婚姻失敗對玫琳凱打擊很大，她一度形容那是自己人生的最低點。

1938年，20歲的她把家搬到了達拉斯，在那里，這位年輕的單身母親帶著三個孩子，并沒有停滯不前，盡管日子那么艱苦，她還是用常人難以想象的毅力完成了她的大學學業(yè)。為維持家里的種種花銷，她找了一份家庭日用品銷售的工作。為激勵自己努力工作，她把自己每周要銷售的肥皂數(shù)量目標寫在衛(wèi)生間的鏡子上，每天早上起床就能看到，不斷加大自己的壓力。11年后，因為刻苦和努力，玫琳凱已經(jīng)積累了豐富的銷售經(jīng)驗，她轉到了一家叫作“禮物世界”的直銷公司。由于勤奮工作與業(yè)績突出，她成功地在公司主任委員會里贏得了一席之地，并且把公司的銷售區(qū)域擴展到43個州。

1963年，公司為她聘請了一位助手，但所付年薪高出她本人的一倍，只因為助手是個男人。玫琳凱再也無法容忍這種輕視，一氣之下便解職回家。這時她已45歲了。

從這家公司出來后，玫琳凱女士氣憤不平，她開始思考如何才能讓女性在這個男性統(tǒng)治的商界里贏得尊重。她曾試圖寫一本書，將她在自己工作中看到的這些不平等記錄下來，并按提出許多應該改進的事情。然而當玫琳凱試圖構思他的這本書時，一個新的靈感突然降臨了：“既然自己有這么多的經(jīng)驗和想法，為什么不自己開一家公司來實現(xiàn)自己的想法呢？”梳理了所有可能的產(chǎn)品后，玫琳凱想到自己曾經(jīng)接觸過的一種非常有效的護膚品，適合女性而且適合這種直銷的模式，更重要的是這種化妝品，這一公司不僅滿足顧客的需要，更重要的是滿足女性個人成就的愿望。

然而，成功之路總是荊棘密布，就在玫琳凱的公司要開張的一個月前，她的第二任丈夫因急病驟然去世。面對這樣突入起來的打擊，倔強的玫琳凱依然堅持著自己的選擇，1963年9月13日，在兒子理查德的幫助下，玫琳凱傾其積蓄成立了玫琳凱化妝品公司，一個直銷傳奇也由誕生了。

玫琳凱早年在挑戰(zhàn)男性世界時就曾有一句名言警句：“這個世界上存在著四種人：第一種人是促使事情發(fā)生；第二種人是看著事情發(fā)生；第三種人是不清楚所發(fā)生的事情；第四種人是完全不知道發(fā)生了什么事?！痹诿盗談P很小的時候，她就一直想成為第一種人。她知道，一個人是否能喙得成功，往往是由其個性決定的。她牢記母親經(jīng)常說的一句囑托：“你能做到!”而玫琳凱的行動也印證了這句囑托。

信念第一、家庭第二、事業(yè)第三

1963年9月13日星期五，一個西方人認為不吉利的日子，在她20歲的兒子理查及9位熱心婦女的協(xié)助下，在美國達拉斯成立了一個店面很小的公司。這家以玫琳凱名字命名的公司，正是玫琳凱實現(xiàn)的開始，它提供給婦女不論在收入、事業(yè)發(fā)展及個人抱負等方面無限成長的機會，是幫助女人實現(xiàn)夢想的公司。她除了變傳統(tǒng)的銷售方式為面對面銷售，直接為顧客提供最好的服務。玫琳凱更希望公司所做的并不僅僅是制造和銷售產(chǎn)品，而應該為廣大婦女做更多的事情，以“豐富女性人生”為己任，“創(chuàng)建全球女性共享的事業(yè)”。 　

許多人開創(chuàng)新事業(yè)是為了賺錢，但這絕不是玫琳凱的主要動機，當時的玫琳凱早已衣食無憂，相當富裕。已經(jīng)身為祖母的玫琳凱堅定的認為這是個必然會給婦女帶來改變的事業(yè)，也是必定要成功的公司。公司開張伊始，玫琳凱就致力于為廣大婦女提供前所未有的經(jīng)濟獨立，以及個人發(fā)展和個人成就的機會。玫琳凱將自己所信奉的“你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人”的理念作為她公司的指導哲學和市場理念，大力倡導“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序，用“你能做到”的精神來激勵其他女性加入自己的事業(yè)。

玫琳凱對傳統(tǒng)的挨家挨戶的直銷方式進行了一次革命，她將自己的銷售員稱為“美容顧問”，以小組展示方式推銷產(chǎn)品，每次參加活動的人數(shù)不超過五六人。玫琳凱說：“這種方式讓我們的顧問方便指導婦女如何保養(yǎng)皮膚?！泵盗談P還采用當時一般公司并不采用的付款才能提貨的政策，這使得公司不需要很多開辦資金，更重要的是，她讓她們只付零售價的50％購買整套產(chǎn)品，這遠遠低于一般的直銷公司，使許多婦女從中更多地受益。這項政策不僅極大地鼓勵了公司的美容顧問的工作熱忱，也使公司免去了許多壞賬。

創(chuàng)立第一年，在10來個“美容顧問”（銷售人員）的共同努力下，公司的銷售收入達到20萬美元，第二年迅速上升到80萬美元，并且擁有了3000名女性組成的銷售隊伍，1976年，玫琳凱公司正式在紐約股票交易所上市，這是第一次由女性擁有的股票上市公司。此后，公司的業(yè)績越來越好，從一個名不見經(jīng)傳的小公司成長為美國最大的護膚品直銷商。

如今，玫琳凱公司擁有85萬多名獨立的美容顧問（多是女性），在五大洲的37個國家設有分支機構，每年的零售額超過150億美元，玫琳凱的產(chǎn)品，全美面部護膚品和彩妝銷售第一名?！敦敻弧冯s志三次把玫琳凱公司列入全美最好的100家公司，是女性最佳選擇的10個公司之一。