深圳龍華涉稅中介服務(wù)“專所+專廳+專崗”正式啟用

“一號多戶辦、一號多事辦”，11月1日，龍華區(qū)首個涉稅中介服務(wù)專廳在國家稅務(wù)總局深圳市龍華區(qū)稅務(wù)局福城稅務(wù)所正式啟用，實現(xiàn)“專所+專廳+專崗”三專管服并重一體化新模式，進(jìn)一步發(fā)揮涉稅中介機(jī)構(gòu)在構(gòu)建和諧征納關(guān)系、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)稅法遵從等方面的作用，構(gòu)建共建共治共贏新局面。

(深圳市龍華區(qū)稅務(wù)局涉稅中介服務(wù)專廳辦稅現(xiàn)場)

更快：辦稅服務(wù)“一站式”

深圳市安迪財務(wù)顧問有限公司是專廳啟用后接待的首家涉稅中介機(jī)構(gòu)，其法定代表人余永剛在體驗完整個辦稅流程后激動地感嘆道：“以往我們中介機(jī)構(gòu)為了辦多家業(yè)務(wù)總要跑多次，現(xiàn)在只來一個大廳、只取一個號就能解決所有問題，真的方便多了！”

走進(jìn)龍華區(qū)涉稅中介服務(wù)專廳，就可以看到一體辦理的辦稅窗口區(qū)、即來即辦的自助辦稅區(qū)、溫馨舒適的咨詢輔導(dǎo)區(qū)和“五心”服務(wù)工作室。專廳目前對TSC5級涉稅中介機(jī)構(gòu)開放專屬預(yù)約通道，可批量受理轄區(qū)內(nèi)所有涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)以及其他轄區(qū)的全城通辦業(yè)務(wù)。為對接涉稅中介辦稅事項多且繁雜、辦稅時間集中等需求，專廳設(shè)專崗人員全流程指引和受理涉稅中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)申請，推行即辦業(yè)務(wù)一站式辦結(jié)、非即辦業(yè)務(wù)后臺流轉(zhuǎn)，力求讓涉稅中介從業(yè)人員“一號多戶辦、一號多事辦”，一次上門即可辦理多個業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，深圳市3個財稅類行業(yè)協(xié)會中，其中有2個總部設(shè)在龍華。龍華區(qū)轄區(qū)內(nèi)涉稅中介機(jī)構(gòu)共1859戶，從業(yè)人員5996名，輻射代理企業(yè)約15萬戶。福城稅務(wù)所副所長聶啟旺說：“為一戶涉稅中介機(jī)構(gòu)完成辦稅事項和解決疑難問題，可以輻射解決其代理企業(yè)的相關(guān)涉稅需求，是切實提升納稅人繳費(fèi)人滿意度、獲得感的有效途徑?！?/p>

更精：直連輔導(dǎo)“定制化”

“咨詢?nèi)簝?nèi)專崗人員的解答總是又精準(zhǔn)又及時，很多時候解了我們?nèi)济贾?！”在涉稅中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)豪铮钲谑袃|德企業(yè)管理有限公司的辦稅員易凡發(fā)出了感嘆。在深圳市龍華區(qū)的涉稅中介服務(wù)專廳，現(xiàn)已建立4個業(yè)務(wù)咨詢?nèi)骸?個機(jī)構(gòu)法定代表人聯(lián)絡(luò)群，服務(wù)從業(yè)人員近2000人。

以定期開展培訓(xùn)為依托，福城稅務(wù)所同步開展“訓(xùn)考結(jié)合”活動，采取考試積分制，將對成績優(yōu)異機(jī)構(gòu)和人員發(fā)放綠色通道年（季）卡并表揚(yáng)公示，提升涉稅中介從業(yè)人員執(zhí)業(yè)能力，進(jìn)而發(fā)揮涉稅中介參與稅收治理的“乘數(shù)效應(yīng)”。

更優(yōu)：跟蹤管理“指標(biāo)化”

為了加強(qiáng)對涉稅中介機(jī)構(gòu)的分級分類管理，福城稅務(wù)所依托“信用+風(fēng)險”指標(biāo)體系，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、被代理企業(yè)自覺提高稅法遵從度。聶啟旺介紹：“我們一方面建立信用預(yù)警提醒指標(biāo)，對非主觀惡意造成的TSC等級扣分項進(jìn)行事前動態(tài)預(yù)警；另一方面重點(diǎn)關(guān)注涉稅中介是否協(xié)助參與虛開騙稅、協(xié)助偷稅漏稅以及機(jī)構(gòu)自身納稅遵從等指標(biāo)，積極構(gòu)建與涉稅中介機(jī)構(gòu)及納稅人的良性互動聯(lián)系?！?/p>

對于信用等級高的涉稅中介機(jī)構(gòu)及其代理企業(yè)，福城稅務(wù)所還提供白名單企業(yè)特色服務(wù)，對白名單企業(yè)的發(fā)票申請自動審批，實現(xiàn)發(fā)票按需供應(yīng)；發(fā)放辦稅服務(wù)廳綠色通道年（季）卡，同時提供“一對一”答疑解惑服務(wù)。通過建立“信用擔(dān)?！卑酌麊沃贫龋纬缮娑惙?wù)機(jī)構(gòu)和委托企業(yè)互相成就、互相制約的“共生”關(guān)系，充分發(fā)揮涉稅中介的專業(yè)優(yōu)勢，讓惠企政策和便民措施高效助力企業(yè)發(fā)展。

下一步，龍華區(qū)稅務(wù)局將緊緊圍繞市局“夯基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、控風(fēng)險”工作部署，扎實推進(jìn)涉稅中介優(yōu)服培育項目，加強(qiáng)對涉稅中介機(jī)構(gòu)的精準(zhǔn)監(jiān)管和精細(xì)服務(wù)，持續(xù)深化拓展稅收共治格局，促進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。??

記者：易少齡

通訊員：李慶穎?劉榮娜